Stadtnachricht

ENRW öffnet Kundenzentrum wieder


ENRW öffnet Kundenzentrum wieder

Das Kundenzentrum ist von montags bis donnerstags jeweils von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 12.30 Uhr geöffnet. Nach wie vor ist der regionale Energieversorger für die Anliegen seiner Kunden telefonisch während der Servicezeiten unter der kostenlosen Rufnummer 0800 0472 222, per Mail unter kundenzentrum@enrw.de oder schriftlich zu erreichen. Zwingend notwendige, persönliche Termine, insbesondere zu Zahlungsvereinbarungen und Termine mit der Mahnabteilung, sind im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren.
 
Für den Publikumsverkehr weiterhin geschlossen bleibt vorerst die Kasse (In der Au 5). Die ENRW bittet alle Kunden um Verständnis.

Das Unternehmen
Die ENRW Energieversorgung Rottweil GmbH & Co. KG (ENRW) versorgt in den Landkreisen Rottweil, Tuttlingen und Schwarzwald-Baar mehr als 40.000 Bürger mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Als mehrheitlich kommunales Unternehmen kommen die Gewinne den Bürgern in der Region zu Gute.
Bei der Stromerzeugung setzt die ENRW ausschließlich auf regenerative Stromerzeugung und Kraftwärmekopplung. Ihre Vertragskunden beliefert der regionale Energieversorger ausschließlich mit Öko-Strom. Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich darüber hinaus auch noch um Bäder, Abwasser und Energieeffizienz.